Açık yanıtlar
Sık Sorulan Sorular
Ürünler, sipariş süreci ve bilgilendirme yaklaşımımızla ilgili temel cevaplar.
Siteden doğrudan satın alma yapılabiliyor mu?
Hayır. Bu site ürünleri ve kullanım bilgilerini tanıtan bir bilgilendirme sitesidir. Güncel gramaj, içerik, stok, fiyat ve gönderim bilgisi WhatsApp görüşmesinde teyit edilir.
Ürünler organik sertifikalı mı?
Sertifika bilgisi yalnızca belgeyle doğrulanabildiği ürünlerde açıkça belirtilir. Belgesiz ürünler için organik ibaresi kullanılmaz; üretim ve içerik bilgileri sipariş öncesinde paylaşılır.
Ürün fotoğrafları gönderilecek ürünü birebir gösteriyor mu?
Sitedeki bazı fotoğraflar kategori ve kullanım sunumu amacıyla kullanılan gerçek stok fotoğraflardır. Gönderilecek ürünün güncel ambalajı ve parti görüntüsü talep halinde WhatsApp üzerinden paylaşılır.
Türkiye'nin her yerine gönderim var mı?
Gönderim uygunluğu ürünün saklama koşuluna, stok durumuna ve teslimat iline göre değerlendirilir. Özellikle soğuk zincir gerektiren ürünlerde bilgi sipariş öncesi teyit edilir.
Ürünlerin içerik ve alerjen bilgilerini nasıl öğrenebilirim?
İlgilendiğiniz ürünün içerik, üretim partisi, menşei, alerjen ve saklama bilgilerini WhatsApp üzerinden isteyebilirsiniz. Özellikle süt, gluten, yumurta ve ceviz içeren ürünler için teyit önerilir.
Bitkiler ve çaylar sağlık amacıyla kullanılabilir mi?
Sitedeki içerikler genel gıda hazırlama ve kullanım bilgisidir; tıbbi tavsiye veya tedavi iddiası değildir. Düzenli ilaç kullananlar, hamileler ve özel sağlık durumu olanlar bir sağlık profesyoneline danışmalıdır.
Yanıtını bulamadığınız bir konu mu var?
Ürün adını belirterek doğrudan sorun; güncel bilgiyi birlikte netleştirelim.